Cod Ymarfer Da ar gyfer micro ddarparwyr yn Sir Ddinbych

Mae’r Cod Ymarfer Da hwn yn nodi’r safonau y mae micro ddarparwyr yn ymrwymo iddynt yn Sir Ddinbych, a hynny ar gyfer dinasyddion sy’n defnyddio, neu’n ystyried defnyddio gwasanaethau micro ddarparwyr. Dim ond y micro ddarparwyr sy’n ymrwymo i’r safonau hyn fydd yn cael eu cynnwys yng Nghyfeiriadur Micro Ddarparwyr Cyngor Sir Ddinbych.

Gall micro ddarparwyr gynnig ystod eang o gymorth i helpu i ddiwallu anghenion unigol, gan gynnwys:

• Cefnogaeth yn y cartref: gofal personol, coginio, glanhau, siopa, mynd ar neges, cwmni;
• Cefnogaeth i fynd allan o gwmpas yn eich cymuned: gweithgareddau, diddordebau, therapïau, dysgu sgiliau newydd, gwasanaethau dydd, cefnogaeth gan gymheiriaid.

Gweler y Canllaw Cymorth i gael rhagor o wybodaeth ynghylch micro ddarparwyr a defnyddiwch y cyfeiriadur i ddod o hyd i ficro ddarparwyr lleol yn eich ardal chi.

Sylwch: Nid yw Cyngor Sir Ddinbych (CSDd) yn cymeradwyo nac yn achredu’r micro ddarparwyr yn ei gyfeiriadur, ac felly ni all sicrhau boddhad nac ansawdd unrhyw wasanaethau a ddarperir. Ni all CSDd chwaith dderbyn unrhyw gyfrifoldeb nac atebolrwydd am y wybodaeth a ddarperir gan unrhyw ficro ddarparwr yn y cyfeiriadur hwn.

Safonau yn y Cod Ymarfer Da

Mae’r micro ddarparwyr yng Nghyfeiriadur Sir Ddinbych wedi ymrwymo i’r safonau canlynol:

Cyfreithiol

• Cydymffurfio â’r holl ofynion deddfwriaethol a rheoleiddiol sy’n ofynnol ar gyfer micro ddarparwyr, gan gynnwys mewn perthynas ag Arolygiaeth Gofal Cymru (AGC).
• Bod yn gwbl annibynnol o unrhyw sefydliad mwy neu riant-sefydliad.
• Cofrestru’r busnes gyda Chyllid a Thollau Ei Fawrhydi.
• Bod ag yswiriant atebolrwydd cyhoeddus ac yswiriant arall ar gyfer pob agwedd ar y gwasanaethau sy’n cael eu cynnig gan ficro ddarparwyr. 
• Bod pob gweithiwr wedi mynd trwy’r gwiriad manwl gan y Gwasanaeth Datgelu a Gwahardd (o fewn y 3 blynedd diwethaf).
• Dilyn gweithdrefnau pendant ar gyfer asesu ac adolygu anghenion cwsmeriaid yn rheolaidd, er mwyn sicrhau bod y gwasanaethau sy’n cael eu cynnig yn addas ac yn diwallu eu hanghenion. 
• Cadw dogfennau canllaw ar gyfer rheoli risg, diogelwch a diogelu sy’n ymwneud â holl agweddau perthnasol y gwasanaethau sy’n cael eu darparu ar hyn o bryd.
• Cadw contractau ysgrifenedig gyda'r holl bobl sy'n derbyn gwasanaethau a / neu eu cynrychiolwyr.
• Deall canllawiau ar ddiogelu a sut i adrodd am bryderon.
• Bod â dogfennau polisi ar ddiogelu data (Y Rheoliad Cyffredinol ar Ddiogelu Data).
• Bod â dogfennau canllaw ar asesiadau risg.

Ansawdd

Mae micro ddarparwyr a gweithwyr yn cadw at ‘God Ymarfer Proffesiynol Gofal Cymdeithasol’, Gofal Cymdeithasol Cymru (2017): Mae saith adran iddo:

1. Parchu safbwyntiau a dymuniadau, a hybu hawliau a diddordebau unigolion a gofalwyr.
2. Ymdrechu i ennyn a chynnal ymddiriedaeth a hyder unigolion a gofalwyr.
3. Hybu lles, llais a rheolaeth unigolion a gofalwyr, a hynny wrth eu cefnogi i aros yn ddiogel.
4. Parchu hawliau unigolion gan geisio sicrhau nad yw eu hymddygiad yn achosi niwed iddyn nhw eu hunain na phobl eraill.
5. Gweithredu yn onest a chynnal ymddiriedaeth a hyder y cyhoedd yn y proffesiwn gofal cymdeithasol.
6. Bod yn atebol am ansawdd eich gwaith a derbyn cyfrifoldeb dros gynnal a datblygu gwybodaeth a sgiliau. 
7. Yn ogystal ag adrannau 1 - 6, os ydych chi’n gyfrifol am reoli neu arwain staff, rhaid i chi sefydlu’r Cod yn eu gwaith hwythau hefyd.

Proffesiynol

• Gwerthfawrogi'r unigolion y maent yn eu cefnogi 
• Bod yn hyblyg ac yn ymatebol i newidiadau 
• Hyrwyddo annibyniaeth a dewis unigolion
• Bod yn ddibynadwy a chyson 
• Cael eu harwain gan y sawl a gefnogir a’r hyn sydd ei angen arnynt.
• Bod yn glir a thryloyw a chynnig prisiau teg
• Cynnal ffiniau proffesiynol gyda chwsmeriaid
• Bod yn agored, gonest a dibynadwy bob amser
• Cadw gwybodaeth am unigolion yn gyfrinachol
• Cadw at gyfnodau rhybudd pendant ar gyfer terfynu gwasanaethau
• Dylent ymgymryd â gweithgareddau a defnyddio cyfarpar y maent yn brofiadol, yn gymwys, wedi’u hyswirio ac wedi derbyn hyfforddiant i’w cynnig / defnyddio yn unig. 

Os hoffech chi gael mwy o wybodaeth am ficro ddarparwyr, cysylltwch â Nick Hughes, Dirprwy Reolwr Tîm Ar Ymyl Gofal, Cyngor Sir Ddinbych drwy nick.hughes@denbighshire.gov.uk neu 07747461646.